Izjava o suglasnosti
POLITIKA PRIVATNOSTI – AMELIE FASHION (Croix d.o.o.)
1. UVOD
Ova politika privatnosti objašnjava kako Croix d.o.o., Kvarnerska 29, Rijeka, OIB: 25855590059 (dalje u tekstu: "Voditelj obrade") prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke putem Webshopa www.amelie-fashion.eu. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
2. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
- Kupovina: Ime, prezime, adresa za dostavu i naplatu, broj telefona, e-mail adresa.
- Registracija: Ime, prezime, e-mail adresa, lozinka.
- Newsletter: E-mail adresa (uz vaš pristanak).
- Upiti: Podaci koje nam pošaljete putem kontaktnog obrasca (ime, e-mail, sadržaj poruke).
- Automatski podaci: IP adresa, podaci o pregledniku i ponašanju na stranici putem kolačića.
3. SVRHA I PRAVNA OSNOVA
- Izvršenje ugovora: Za obradu narudžbi i dostavu.
- Zakonska obveza: Čuvanje računa sukladno poreznim propisima.
- Legitimni interes: Unapređenje Webshopa i sigurnost sustava.
- Privola: Za slanje newslettera i marketinških obavijesti.
4. PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA
Vaše podatke dijelimo isključivo s nužnim partnerima:
- Dostavne službe (npr. GLS, DPD, HP).
- Pružatelji usluga plaćanja (Stripe, PayPal, banke).
- IT podrška i hosting usluge.
- Knjigovodstveni servis (za obradu računa).
5. ROK POHRANE PODATAKA
- Računovodstveni podaci: Čuvaju se 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu.
- Podaci za marketing: Čuvaju se do povlačenja vaše privole (odjava s newslettera).
- Korisnički račun: Dok je račun aktivan ili dok ne zatražite brisanje.
6. VAŠA PRAVA
Imate pravo na pristup podacima, ispravak, brisanje ("pravo na zaborav"), ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo na prigovor. Zahtjeve šaljite na: info@amelie-fashion.eu ili poštom na adresu sjedišta.
7. KOLAČIĆI (COOKIES) I ANALITIKA
Webshop koristi kolačiće za funkcionalnost i analizu prometa.
- Google Analytics: Koristimo ga za mjerenje posjećenosti. Ako želite onemogućiti Google Analytics, to možete učiniti ovdje: tools.google.com.
- Postavke kolačića možete promijeniti u svom internetskom pregledniku.
8. TREĆE STRANE (DRUŠTVENE MREŽE)
Interakcijom s našim profilima na društvenim mrežama (Facebook, Instagram), ti pružatelji usluga prikupljaju vaše podatke. Croix d.o.o. nema puni utjecaj na njihovu obradu. Detalje potražite u njihovim politikama:
- Facebook/Instagram: https://www.facebook.com/policy.php
- Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy
9. PRAVO NA PRIGOVOR NADLEŽNOM TIJELU
U svakom trenutku možete podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Web: www.azop.hr